[ CASE STUDY · GO-TO-MARKET & SERVICE DESIGN ]

Francis Pinheiro Seguros

Identidade Corporativa, Mídia de Performance e Engenharia de Atendimento Comercial no WhatsApp Ops.

SetorSeguros & Finanças
EscopoIdentidade, Funil & Automação
Francis Pinheiro Seguros - Hero Portfolio Widescreen
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[ 00 / FOUNDATIONS ] BRAND EQUITY & SISTEMA VISUAL

Fundações de Marca & Arquitetura Visual

Documentação técnica aberta do sistema visual institucional. Padronização de cores, hierarquia tipográfica e área reservada para a matriz de marca.

01. PALETA CROMÁTICAHEX SPECS

Navy Blue#2B3665
Cor Primária Dominante · Transmite segurança institucional e estabilidade no setor financeiro.
Action Orange#DE8D47
Cor de Ação & Conversão · Utilizada em botões de CTA, links ativos e elementos de alta prioridade.
Base Beige#F3E5C8
Base Neutra & Contrastes · Suporte a textos de apoio, fundos suaves e detalhes editoriais.

02. TIPOGRAFIA & LOGOHIERARCHY

Fonte Primária (Títulos & Headlines)

Baloo Bhai 2

"Proteção Patrimonial e Engenharia Comercial com Autoridade Instantânea."

Fonte Secundária (Parágrafos & UI)

Reem Kufi Fun

Utilizada em copys de nutrição no WhatsApp Ops, legendas técnicas de imagens e corpos de texto de suporte.

[ LOGOTIPO MASTER HORIZONTAL ]
Francis Pinheiro Seguros - Logotipo Master Horizontal
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[ 01 / TOPO DE FUNIL — AQUISIÇÃO & AWARENESS ]

Lançamento de Operação e Mídia de Performance

Francis Pinheiro Seguros - Campanha Criativos Estáticos (Aquisição)
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A marca enfrentava um gargalo de posicionamento digital. Os canais não transmitiam a proposta de valor corporativa, forçando a captação a depender puramente de abordagem direta comercial, sem uma base de autoridade visual prévia.

Entregável Técnico:

Matrizes Visuais para Campanhas de Performance (Otimização de Conversão e CTR).

[ 02 / MEIO DE FUNIL — RETENÇÃO & BRAND EQUITY ]

Service Design: Integração entre Identidade, Mídia e Engajamento

Francis Pinheiro Seguros - Engenharia de Vídeo e Retenção (Meio de Funil)
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Service Design: Integração entre Identidade (Brand Equity), Mídia de Performance (matrizes de criativos focados em conversão e CTR) e Desenho de Serviço (WhatsApp Ops com réguas automatizadas e roteiros de abordagem).

Arquitetura de Conteúdo:

Vídeos de Retenção no Feed/Shorts e Educação de Mercado com Quebra de Objeções Prévias.

[ 03 / FUNDO DE FUNIL — CONVERSÃO & WHATSAPP OPS ]

Validação Operacional e Funil de Aquisição Previsível

Francis Pinheiro Seguros - Engenharia de Vendas WhatsApp Ops (Conversão)
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A entrega consolidou a introdução da corretora no mercado com uma estrutura corporativa madura, escalável e orientada a dados. O alinhamento entre a identidade visual e o fluxo do WhatsApp gerou previsibilidade comercial, otimizou o Custo por Lead (CPL) e blindou a marca com diretrizes prontas para a expansão futura da equipe de vendas.

Engenharia de Vendas:

Mapeamento de Jornada de Atendimento e Automação de Fluxo Comercial (WhatsApp Ops).